Оценка программы тренинга (обучения) - Заключение

Исследования оценки ценности тренинга

Данный отрывок исследования – пример многих обзоров, которые показывают необходимость улучшения оценки эффективности тренинга и обучения. Полезно также обратиться к ссылкеKirkpatrick Learning Evaluation model, чтобы оценить различные стадии эффективности тренинга и обучения.

Исследование, опубликованное Британской Ассоциацией Обучения в мае 2006 года, обнаружило, что 72% репрезентативной выборки британских профессионалов в обучении полагают, что обучение не ведет к каким-либо изменениям.

Только 51% опрошенных сказало, что обучение и тренинг были оценены несколько месяцев спустя непосредственно после проведения обучения и тренинга. Обзор был проведен среди делегатов конференции 2006 года Британской Ассоциации Обучения.

Говоря о результатах, Дэвид Вольфсон, лидер Британской Ассоциации Обучения, отметил: "То, что говорят ведущие специалисты страны в сфере обучения, должно нас настораживать. Если таково действительное положение дел в британском тренинге, то мы должны серьезно задуматься над тем, какие изменения следует предпринять. Мы должны делать нечто гораздо более серьезное для того, чтобы доказать, что тренинговая интервенция реально приводит к каким-либо изменениям".

British Learning Association Британская Ассоциация Обучения – экспертный центр, дающий наилучшие практические примеры основных направлений инновационных технологий обучения. Цель – синтезировать существующие знания, развить оригинальные решения, распространить это в широком поле общества.

Центральным вопросом обучения и тренинга является привнесение большего значения и смысла в жизни людей, а не только пристальное фокусирование на умениях, развитии профессионально важных качеств в курсе тренинга.

Обучение и тренинг запускают позитивные изменения и улучшения для работников и работодателей в тех случаях, когда работа тесно вплетена в жизнь (личностный потенциал, цели и мечты на работе мало чем отличаются от них же, но в жизни).

Смотрите заметки об изменениях в организации organisational change и об этическом лидерстве ethical leadership как помощь понять и объяснить эти принципы как сделать обучение и развитие более значимым, наполненным смыслом, отвечающим требованиям людей.

Смотрите также ссылки:

• Kirkpatrick's learning evaluation model
• Bloom's Taxonomy of learning domains
• Free learning and training resources (диаграммы, тесты, оценка умений, анализ потребностей тренинга, инструменты оценки ценности обучения)
• Training and Development
• Motivation
• Leadership
• Teambuilding and learning activities
• Workshops
• Brainstorming
• Multiple Intelligence theory
• Kolb Learning Styles model
• main businessballs website

Дальнейшие ссылки и рекомендованная литература

1. Annett, Duncan, Stammers and Gray, Task Analysis, Training Information Paper 6, HMSO, 1971.
2. Bartram, S. and Gibson, B., Training Needs Analysis, 2nd edition, Gower, 1997.
3. Bartram, S. and Gibson, B., Evaluating Training, Gower, 1999.
4. Bee, Frances and Roland, Training Needs Analysis and Evaluation, Institute of Personnel and Development, 1994.
5. Boydell, T. H., A Guide to the Identification of Training Needs, BACIE, 1976.
6. Boydell, T. H., A Guide to Job Analysis, BACIE, 1970. A companion booklet to A Guide to the Identification of Training Needs.
7. Bramley, Peter, Evaluating Training Effectiveness, McGraw-Hill, 1990.
8. Buckley, Roger and Caple, Jim, The Theory and Practice of Training, Kogan Page, 1990.(Chapters 8 and 9)
9. Craig, Malcolm, Analysing Learning Needs, Gower, 1994.
10. Davies, I. K., The Management of Learning, McGraw-Hill, 1971. (Chapters 14 and 15.)
11. Easterby-Smith, M., Braiden, E. M. and Ashton, D., Auditing Management Development, Gower, 1980.
12. Easterby-Smith, M., 'How to Use Repertory Grids in HRD', Journal of European Industrial Training, Vol 4, No 2, 1980.
13. Easterby-Smith, M., Evaluating Management Development, Training and Education, 2nd edition, Gower, 1994.
14. Fletcher, Shirley, NVQs Standards and Competence, 2nd edition, Kogan Page, 1994.
15. Hamblin, A. C., The Evaluation and Control of Training, McGraw-Hill, 1974.
16. Honey, P., 'The Repertory Grid in Action', Industrial and Commercial Training, Vol II, Nos 9, 10 and 11, 1979.
17. ITOL, A Glossary of UK Training and Occupational Learning Terms, ed. J. Brooks, ITOL, 2000.
18. Kelly, G.A., The Psychology of Personal Constructs, Norton, 1953.
19. Kirkpatrick, D. L., 'Evaluation of Training', in Training and Development Handbook, edited by R. L. Craig, McGraw-Hill, 1976.
20. Kirkpatrick, D.L., Evaluating Training Programs: The four levels, Berrett-Koehler, 1996.
21. Laird, D., Approaches to Training and Development, Addison-Wesley, 1978. (Chapters 15 and 16.)
22. Mager, R. F., Preparing Objectives for Programmed Instruction, Fearon, 1962. (Later re-titled: Preparing Instructional Objectives, Fearon, 1975.)
23. Manpower Services Commission, 'A Glossary of Training Terms', HMSO, 1981.
24. Newby, Tony, Validating Your Training, Kogan Page Practical Trainer Series, 1992.
25. Odiorne, G. S., Training by Objectives, Macmillan, 1970.
26. Parker, T. C., 'Statistical Methods for Measuring Training Results', in Training and Development Handbook, edited by R. L. Craig, McGraw-Hill, 1976.
27. Peterson, Robyn, Training Needs Analysis in the Workplace, Kogan Page Practical Trainer Series, 1992.
28. Philips, J. Handbook of Training Evaluation and Measurement, 3rd edition, Butterworth-Heinemann, 1977
29. Philips, J. Return on Investment in training and Performance Improvement Programs. Butterworth-Heinemann, 1977
30. Philips, P.P.P. Understanding the Basics of Return on Investment in Training, Kogan-Page,2002
31. Prior, John (ed.), Handbook of Training and Development, 2nd edition, Gower, 1994.
32. Rackham, N. and Morgan, T., Behaviour Analysis in Training, McGraw-Hill, 1977.
33. Rackham, N. et al., Developing Interactive Skills, Wellens, 1971.
34. Rae, L., 'Towards a More Valid End-of-Course Validation', The Training Officer, October 1983.
35. Rae, L., The Skills of Human Relations Training, Gower, 1985.
36. Rae, L., 'How Valid is Validation?', Industrial and Commercial Training, Jan.-Feb., 1985.
37. Rae, L., Using Evaluation in Training and Development, Kogan Page, 1999.
38. Rae, L., Effective Planning in Training and Development, Kogan Page, 2000.
39. Rae, L., Training Evaluation Toolkit, Echelon Learning, 2001.
40. Rae, L., Trainer Assessment, Gower, 2002.
41. Rae, L., Techniques of Training, 3rd edition, Gower, 1995. (Chapter 10.)
42. Robinson, K. R., A Handbook of Training Management, Kogan Page, 1981. (Chapter 7.)
43. Schmalenbach, Martin, 'The Death of ROI and the Rise of a New Management Paradigm',
44. Journal of the Institute of Training and Occupational Learning, Vol. 3, No.1, 2002.
45. Sheal, P. R., How to Develop and Present Staff Training Courses, Kogan Page, 1989.
46. Smith, M. and Ashton, D., 'Using Repertory Grid Techniques to Evaluate Management Training', Personnel Review, Vol 4, No 4, 1975.
47. Stewart, V. and Stewart A., Managing the Manager's Growth, Gower, 1978. (Chapter 13.)
48. Thurley, K. E., and Wirdenius, H., Supervision: a Re-appraisal, Heinemann, 1973.
49. Warr, P. B., Bird, M. and Rackham, N., The Evaluation of Management Training, Gower, 1970.
50. Whitelaw, M., The Evaluation of Management Training: a Review, Institute of Personnel Management, 1972.
51. Wills, Mike, Managing the Training Process, McGraw-Hill, 1993.