Оценка ключевых компетенций персонала

Оценка ключевых компетенций персонала – это анализ знаний, умений и навыков сотрудников, необходимых для эффективной деятельности в рамках конкретной должности в компании.

Оценка ключевых компетенций персонала может осуществляться различными методами в зависимости от целей оценки, должности и специфики деятельности сотрудников. Так, метод S&A Online будет наиболее результативен при оценке компетенций рядовых сотрудников, в то время как метод Assessment centre целесообразно применять при оценке компетенций руководителей среднего и высшего звеньев.

Оценка ключевых компетенций – это инструмент. Поэтому, ориентируясь на качество результата, процесс оценки персонала разбивается на пять этапов.

Уровень детальности и полноты проработки каждого предыдущего этапа прямым и непосредственным образом сказывается на качестве последующего. Внимание к деталям и сопровождение заказчика на протяжении всего проекта обеспечивает не только комфортный процесс, но и качественный результат.

Основным результатом оценки для заказчика вне зависимости от выбранного метода являются ответы на вопросы:

• Что является ключевым фактором успеха сотрудника/группы сотрудников?
• В каком направлении сотруднику/сотрудникам необходимо развиваться? Применение комплексных методов оценки позволяет выделить кадровый резерв.

Оценка ключевых компетенций персонала призвана показать руководителям объективный уровень развития сотрудников и их особенности в рамках выполняемой деятельности. Предоставляемая в отчете информация по результатам проведенной оценки отвечает на вопросы заказчика, сформулированные при определении цели. Отчет содержит прогноз возможностей и рисков в деятельности оцениваемого персонала, так как оценка компетенций персонала носит «опережающий» характер.

Важно: результаты данных оценочных мероприятий не могут быть использованы для увольнения, понижения в должности, наложения штрафа, понижения заработной платы.