Оценка персонала методом 360°

Определение: Оценка персонала методом 360° - это технология, позволяющая сформировать наиболее полное представление о проявленности в повседневной деятельности профессиональных качеств и навыков сотрудника. Основной механизм данного метода представляет собой сбор обратной связи с соблюдением принципа конфиденциальности.

Прогностические результаты: Результаты проведения метода 360° отвечают на такие вопросы как:

• Есть ли разрыв между самооценкой сотрудника и тем, как видят его коллеги?

• Какие ключевые факторы успеха характерны для сотрудника?

• Какие зоны развития характерны для сотрудника?

• Насколько эффективен данный сотрудник в реализации должностных обязанностей?

• Какие задачи будут способствовать наиболее полному использованию накопленного опыта сотрудника и его знаний?

Метод 360° дает возможность привлечь к анализу данные, полученные от клиентов, с которыми взаимодействует оцениваемый сотрудник. Такое привлечение клиентов - это не только дополнительный источник информации, но и возможность совершенствовать и развивать отношения с клиентами.

S&AOnline – это сетевой сервис оценки персонала методом 360°. Технология предназначена для проведения оценки в режиме on-line, автоматической обработки данных и генерации отчетов по результатам проведенной оценки.

Автоматизированная оценка персонала методом360° - S&A Online, по сравнению с традиционным подходом,обладает рядом дополнительных преимуществ:

• Позволяет собирать информацию в удаленном режиме. Проходить оценку в удобное время и из любой точки доступа в интернет.

• Позволяет генерировать индивидуальные опросные листы для каждого сотрудника, принимающего участие в оценке.

• Гибкость метода позволяет вводить дополнительные модули и критерии оценки для разных групп участников.

• Ускоряет процесс оценки персонала (отчеты готовы в течение часа после заполнения анкет), позволяет оценивать до 500 человек в сутки.

• Наряду с Руководителем проекта выделяются 2 специалиста, которые могут проконсультировать участников по техническим или методологическим вопросам Системы (телефон, e-mail, skype и т.д.), что обеспечивает максимальную клиентоориентированность.

• Невысокая, относительно остальных методов стоимость оценки

• Позволяет отслеживать с заданной периодичностью динамику развития, как отдельных сотрудников, так и динамику изменения человеческого капитала организации в целом

Объективность метода 360° достигается с помощью синтеза и анализа информации полученной от 3 и более людей разного уровня, взаимодействующих с сотрудником в повседневной деятельности, а также сопоставления данной информации с самооценкой сотрудника. Объективность повышается также благодаря автоматизированной обработке результатов оценки, позволяющей избегать ошибок, связанных с человеческим фактором.

Механизм оценки методом 360°

“ЦОП BITOBE” гарантирует соблюдение принципов конфиденциальности благодаря использованию сертифицированных программных продуктов 1С-Битрикс и учет корпоративной культуры и системы взаимоотношений между руководителями и подчиненными в Компании. На основании результатов метода S&A Onlineбудут сформированы автоматизированные отчеты для каждого сотрудника с указанием зон развития и ключевых факторов успеха. Отчет содержит индивидуальный план профессионального развития и позволяет оцениваемым использовать информацию о своих сильных и слабых сторонах для повышения профессионального уровня. По желанию заказчика представление отчета может проходить в формате индивидуального и группового коучинга.

Автоматизированный отчет S&A Online