Управление знаниями. Взгляд руководителя

Управление знаниями (knowledge management) – инструмент, который затрагивает и командную работу, и корпоративную культуру, и уровень зрелости управленца, и взгляд собственника на стратегию организации.

С анализом подходов к формированию системы управления знаниями можно ознакомиться в презентации, подготовленной нашими экспертами

Трансляция ценностей, целей и норм вне системы управления знаниями остается лишь знаками на бумаге. Нельзя прийти к результату, основываясь на том, чего не знаешь или не понимаешь. Хотя, судя по отечественной практике, потенциал самоорганизации у некоторых компаний настолько велик, что даже «Принеси то, не знаю что» иногда дает эффект. Но он мог бы быть больше, если бы работники знали и понимали, к чему они хотят прийти, как и когда.