5 неочевидных элементов деловой игры, которые сделают процесс эффективнее

На что стоит обращать внимание, выбирая деловую игру для сотрудников, чтобы обучение было максимально эффективным?

Чаще всего, подбирая деловую игру для решения конкретной бизнес-задачи, мы обращаем внимание исключительно на её процессную составляющую или, говоря проще, на то, с какими кейсами и заданиями предстоит справляться участникам. Безусловно, процесс имеет первостепенное значение, но необходимо учитывать также и другие игровые элементы, влияющие на впечатление, которое произведёт игра, на то, запомнится ли она участникам и захочется ли им взять что-то из игры в работу.
Короче говоря, есть много вроде бы второстепенных игровых элементов, которые напрямую влияют на эффективность происходящего.

На примере деловой игры «Сотворение», разработанной методологами компании BITOBE и направленной на развитие навыков проектного управления, мы рассмотрим пять игровых элементов, которые важно учитывать при выборе данного инструмента развития персонала.

Легенда. Основное её назначение – вовлечь участников в игровой процесс. При этом стоит учитывать, что для консервативной аудитории лучше подойдёт псевдореалистичная легенда: расскажите игрокам, что они сотрудники крупного предприятия, которое переживает непростые времена (или что-то типа того). Легенда в любом случае введёт участников в курс дела и поможет определить стартовые цели, а в идеале – ещё и увлечет, и замотивирует на дальнейшее участие. Поэтому, если открытость игроков позволяет, используйте необычный стартовый посыл.

Например, в деловой игре «Сотворение» участники становятся демиургами, то есть богами-творцами, которые работают над созданием нового мира.
Суша уже отделена от моря, свет и тьма приходят по расписанию, осталось населить новый мир растениями, животными, ну и, конечно же, людьми. Участники являются представителями различных отделов департамента «Сотворение» и отвечают каждый за свою область: растения, звери, птицы, рыбы и т. д. Отделам необходимо не только качественно и в срок справиться с техническим заданием, которое даровал им Заказчик (с большой буквы, если вы понимаете), но и состыковаться друг с другом, чтобы их «творения» все вместе выжили в новом мире.

5-neochevidnyh-ehlementov-delovoj-igry-1.jpg

Стимульные материалы. Хорошо, когда в игре есть компоненты, которые можно с удовольствием «потрогать»: карточки, фишки, игровые тайлы, кубики и прочие детали, которые приведут в восторг всех кинестетов. Разумеется, все подобные компоненты должны быть достойно оформлены профессиональными визуализаторами, чтобы их было приятно брать в руки и они радовали глаз.
В «Сотворении» используется большая карта «нового мира». Технические задания, которые раздаются игрокам, также проработаны и оформлены в стилистике игры, а вот фигурки животных и растений участники создают сами из пластилина. Эта деятельность и является их главной игровой задачей.

5-neochevidnyh-ehlementov-delovoj-igry-2.jpg

Сюжет должен реагировать на решения, принимаемые игроками, оставляя ситуацию острой до самого финала. Игра по сути своей — это идеальный способ войти в состояние оптимальной внутренней мотивации (или поток, описанный американским психологом Михайем Чиксентмихайи). Для поддержания данного состояния необходимо, чтобы вызовы, с которыми встречаются участники, оставались максимально сложными на протяжении всего процесса. Развитие сюжета – это отличный инструмент для решения данной задачи. Участники анализируют свою работу, делают выводы, приходят к новым договорённостям, после чего игра реагирует, вновь проверяя их на прочность.
В деловой игре «Сотворение» у участников есть три периода (три игровых дня), чтобы справиться с работой. После каждого периода проводится рефлексия командного взаимодействия, а затем игроки получают дополнительные вводные от Заказчика.

5-neochevidnyh-ehlementov-delovoj-igry-3.jpg

Атмосфера деловой игры призвана сделать процесс увлекающим и доступным для восприятия. Если игра, которую вы выбираете, перегружена задачами типа «решите интеграл второго порядка», участники скорее всего будут просто фрустрированы. Если игровой процесс слишком обыденный, то игроки умрут от скуки. Итог один: вынесено с такой игры будет немногое.
В «Сотворении» участникам необходимо проявлять и творческие, и логические способности, а также работать руками, что создаёт достаточное поле для проявления самых разнообразных талантов.

5-neochevidnyh-ehlementov-delovoj-igry-4.JPG

Целостность. Чтобы у участников сформировалось впечатление от игры как от единого художественного произведения, которое сохранится в памяти, каждый игровой элемент должен быть продуман и проработан, а соединённые вместе они должны создавать единую картину, увлекающую и развивающую участников. Игра «Сотворение», как и все деловые игры компании BITOBE, построена на этом принципе. Потому что игра, в определённом смысле, — это произведение искусства, где нет мелочей и незначительных деталей.

5-neochevidnyh-ehlementov-delovoj-igry-5.jpg

Безусловно, подбирая деловую игру для решения конкретной бизнес-задачи, крайне сложно учесть все игровые элементы, которые требуют внимания. Поэтому самое главное – правильно выбрать того, кто создаст и проведёт для вас желаемый формат обучения, учтя при этом все нюансы.

Ознакомиться с каталогом деловых игр компании BITOBE