Метод модерации «Кластеризация идей» (Clastern)

Для систематизации рабочего материала и поиска вариантов решения задачи/проблемы мы рекомендуем использовать простой и понятный метод.

clastern-s.png

«Кластеризация идей» проводится в форме модерации. Применяется при необходимости структурировать идеи, упорядочить план действий, согласовать взгляды или проранжировать предложения и инициативы, например при проведении стратегических сессий. При этом учитывается мнение каждого участника процесса, что позволяет поддерживать мотивацию сотрудников. Способ сбора мнений/идей зависит от размера группы:

  • Индивидуальный карточный опрос. Каждый участник самостоятельно заполняет карточки. Цвета карточек можно соотнести с целью опроса. Например: белый цвет - проблема, желтый – идея, и.т.д.
  • Модифицированный карточный опрос для больших групп (более 15 чел.). Участники объединяются в «рабочие тройки». Каждый озвучивает свое мнение, на карточках фиксируется общее согласованное мнение «рабочей тройки».
  • SOFT модерация для очень больших групп в условиях ограниченного времени. Участники объединяются в мини – группы и заполняют не карточки, а SOFT таблицы на доске. Центральная графа таблицы – «групповые идеи». Она заполняется по итогам обсуждения «индивидуальных идей» (графы справа и слева от нее).
  • После сбора всех идей происходит систематизация информации на основе выявленных связей между отдельными элементами. В результате отбора и группировки на стене карточек с идеями образуются «облака идей» (кластеры), которые объединены по определенному признаку. В этом отличие кластеризации от классификации, где критерии группировки не формируются по итогам работы группы, а известны заранее.

    Участники определяют взаимосвязи между «облаками идей», ранжируют их по степени значимости, например при помощи голосования. Далее проводится работа с каждым «облаком идей», происходит выбор наиболее значимых элементов (титулирование).

    Итогом работы группы является ранжированный список идей по озвученной задаче/проблеме. Визуально результаты можно представить в виде ментальной карты, в центре которой находится задача/проблема, а вокруг нее - кластеры идей.

    «Кластеризация идей» - универсальный метод модерации. Его можно использовать не только для решения озвученной проблемы/задачи, но и для выбора из пула задач наиболее приоритетной (например, для рассмотрения на общем собрании).

    В заключении хотелось бы еще раз отметить простоту и гибкость рассмотренного метода модерации в сочетании с глубиной проработки вопросов и всесторонним анализом информации.

    Если для вашей компании актуален вопрос поиска новых идей для развития, в том числе при помощи техник модерации, то свяжитесь с нами по e-mail: info@bitobe.ru или по тел.: 8(812)677 50 88, и мы предоставим более подробную информацию.