Руководство и лидерство
Блок объединяет востребованные для развития компании компетенции менеджмента. Учебные модули данного раздела актуальны для руководителей всех уровней.
1. Базовые управленческие навыки
Освоение базовых инструментов руководителя – это основа, фундамент управленческой деятельности. Мы предлагаем освоить базовые навыки в области лидерства, постановки задач, коммуникаций руководителя, управления мотивацией и развитием сотрудников, делегирования и контроля исполнения, управления корпоративной культурой и бизнес-процессами.
- Интегральное лидерство в организации.
- Инструменты коучинга в деятельности руководителя.
- Управление корпоративной культурой.
- Цикл управления и ключевые функции руководителя.
- Принятие управленческих решений в условиях неопределённости.
2. Управление командой
Современный руководитель не работает один. Он работает в команде, а потому должен иметь компетенции в таких вопросах как лидерство в команде, организация и коммуникации в совместной работе, кросс-функциональные коммуникации, управление конфликтами, средства организации командной работы.
- Ситуационное лидерство в развитии команды.
- Стратегия создания высокоэффективных команд.
- Навыки лидера в создании и развитии эффективной команды.
- Конфликт-менеджмент в управлении командами.
- Кросс-функциональное взаимодействие в организации.
3. Управление изменениями и инновациями
Быть конкурентоспособным значит заниматься инновациями на постоянной основе. Успешные изменения и инновации требуют навыков планирования, организации и реализации процессов преобразований и нововведений, формирования гибкой организационной структуры и открытой изменениям корпоративной культуры организации.
- Стратегии планирования и реализации изменений.
- Инновационная культура организации, лидерство и базовые ценности.
- Выстраивание бизнес-процессов поддержки и реализации нововведений.
- Эффективное проведение организационных изменений.
- Проектная деятельность в управлении изменениями.
4. Управление проектами
Для успешной реализации проекта и надёжного достижения желаемых результатов требуется выстроить хорошо организованный грамотно администрируемый процесс, поэтому менеджеру проекта необходимы инструменты управления проектом, управления заинтересованными сторонами в проекте, коммуникациями в проекте и т. д.
- Методология управления проектом.
- Управление коммуникациями в реализации проекта.
- Управление командой проекта, особенности организации и мотивации.
- Лучшие практики в управлении проектами.
- Инструменты разработки концепции успешного проекта.
5. Операционный менеджмент
Есть два пути повышения рентабельности организации: первый – увеличение выручки, второй – сокращение издержек. Методы оптимизации издержек, повышения эффективности производства, совершенствования бизнес-процессов, мотивации и стимулирования персонала, бережливого производства – важные компетенции руководителя.
- Методы оптимизации бизнес-процессов организации.
- Внедрение системы сбалансированных показателей.
- Базовые методы бережливого производства.
- Подходы к управлению качеством в организации.
- Реинжиниринг ключевых бизнес-процессов.
6. Стратегический менеджмент
Сохранение устойчивого развития организации в долгосрочной перспективе требует от руководителя стратегического видения и владения инструментами для эффективного анализа среды, определения миссии и целей организации, выбора и разработки стратегии, реализации и оценки эффективности.
- Технология стратегического анализа организации.
- Инструменты стратегического анализа организации.
- Инструменты и тактика разработки стратегии организации.
- Инструменты и тактика реализации и оценки стратегии.
- Разработка стратегических решений в условиях неопределённости.