Екатерина Андреевна Гурова
Лидер практики корпоративных коммуникаций
Образование:
Высшее:
- Санкт-Петербургский политехнический университет «Политех»
Специализация: Мировая экономика
Дополнительное:
- Organizational Analysis
Stanford University course - Inspiring Leadership through Emotional Intelligence
Case Western University course
Компетенции в области визуальных коммуникаций:
- Схематичное мышление. Разработка архитектуры визуальных решений
- Подготовка сценариев и логики изложения информации
- Разработка презентаций от поддержки формулировки ключевой идеи до финальной версии слайдов
- Создание интерактивных визуальных продуктов
- Создание визуальных образов, ключевых элементов фирменного стиля
- Управление проектами
Компетенции в управленческом консалтинге:
- Разработка стандартов сервиса
- Проектирование потребительского опыта (customer experience)
- Разработка системы ССП, KPI
- Моделирование и оптимизация бизнес-процессов
